Перейти к содержимому страницы Перейти в нижний колонтитул

Политика использования файлов Cookie

  1. Оператор обработки данных

    Оператором обработки персональных данных, связанных с использованием данного веб-сайта и файлов cookie, является:

    Grotte di Frasassi Srl
    Largo Leone XII, n. 1 - 60040 Genga (AN) - Италия
    НДС № 00222050429
    E-mail: privacy@frasassi.com

    В соответствии со ст. 28 GDPR Оператор, среди прочего, привлекает следующих внешних обработчиков данных:

    • PIX Srl, Viale San Bartolomeo, 213 - 19126 La Spezia, для технического управления веб-сайтом, хостинга на управляемых ею серверах и в облачных сервисах, предоставляемых Retelit, технического обслуживания и обновления платформы, включая системы управления файлами cookie и передачу данных, введённых в онлайн-формы.

    Дополнительная информация о лицах и организациях, обрабатывающих данные от имени Оператора, содержится в Политике конфиденциальности сайта.

  2. Что такое файлы cookie

    Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые посещаемые пользователем веб-сайты отправляют на его устройство (компьютер, планшет, смартфон), где они сохраняются, а затем при следующем посещении отправляются обратно на те же сайты.

    Файлы cookie позволяют, среди прочего:

    • обеспечивать корректную работу веб-страниц (технические файлы cookie);
    • сохранять определённые настройки (например, язык, согласие на использование cookie);
    • проводить анонимный или агрегированный статистический анализ;
    • интегрировать функции третьих сторон (например, социальных сетей).

    Они могут быть:

    • собственными файлами cookie, устанавливаемыми непосредственно Оператором;
    • файлами cookie третьих сторон, устанавливаемыми доменами/сайтами, отличными от посещаемого пользователем.
  3. Типы файлов cookie, используемых сайтом

    При первом посещении сайта отображается баннер, информирующий об использовании файлов cookie, в том числе сторонних, и позволяющий принять или отклонить их. Постоянно активными являются только технические файлы cookie, строго необходимые для работы сайта.

    3.1 Технические файлы cookie (необходимые)

    Это файлы cookie, необходимые для:

    • обеспечения навигации и использования сайта;
    • сохранения выбора пользователя (например, языка, решения принять или отклонить cookie);
    • обеспечения безопасности сайта и пользователей (например, предотвращения злоупотреблений, управления трафиком).

    Для этих файлов cookie согласие пользователя не требуется.

    Типичные примеры (названия должны быть проверены PIX):

    • файлы cookie сеанса (например, ASP.NET_SessionId);
    • файлы cookie балансировки/распределения нагрузки сервера;
    • файлы cookie, сохраняющие выбор, сделанный в баннере cookie (например, cookie_consent, cookie_preference).

    Видео, размещённые на сайте, принадлежат Grotte di Frasassi Srl и предоставляются посредством собственной инфраструктуры: внешние сервисы, такие как YouTube, не используются, поэтому простое просмотр видео не приводит к установке сторонних файлов cookie в этом отношении.

    3.2 Аналитические / статистические файлы cookie

    Сайт может использовать инструменты статистического анализа трафика (например, Google Analytics или аналогичные сервисы) для сбора агрегированной информации о количестве пользователей и способах посещения ими сайта (наиболее просматриваемые страницы, приблизительное географическое происхождение, тип устройства и т. д.).

    Если такие инструменты настроены с анонимизацией IP-адреса и без сопоставления с другими базами данных, соответствующие файлы cookie приравниваются к техническим; в противном случае требуется согласие пользователя.

    Примеры файлов cookie, связанных с Google Analytics:

    • _ga, _ga_*.

    3.3 Сторонние файлы cookie (социальные сети, Meta Pixel)

    Сайт может интегрировать сторонние системы отслеживания, такие как Meta Pixel (Facebook/Instagram), для:

    • оценки эффективности коммуникационных и рекламных кампаний;
    • получения агрегированной статистики посещений из социальных сетей;
    • управления со стороны Meta возможными действиями по ретаргетингу или персонализированной рекламе для пользователей, посетивших сайт.

    Эти файлы cookie устанавливаются только после выраженного согласия пользователя посредством баннера cookie. Типичные примеры:

    • файлы cookie Meta Pixel: _fbp, _fbc, fr и другие cookie, устанавливаемые доменами facebook.com, instagram.com или соответствующими поддоменами.

    Подробную информацию об обработке данных посредством этих файлов cookie можно получить в уведомлениях о конфиденциальности/использовании cookie, опубликованных Meta Platforms Ireland Ltd. и другими используемыми социальными сетями.

    3.4 Файлы cookie для профилирования / маркетинга

    Оператор не использует непосредственно на данном сайте файлы cookie для профилирования с целью отправки персонализированной рекламы.

    Однако сторонние платформы (в частности Meta/Facebook/Instagram посредством Meta Pixel) могут использовать данные, собранные с помощью собственных файлов cookie, для профилирования и маркетинговых целей под свою исключительную ответственность в соответствии с их соответствующими политиками.

    Установка таких файлов cookie осуществляется только с согласия пользователя, выраженного посредством баннера или управления настройками.

  4. Ориентировочный перечень используемых файлов cookie

    Ниже приведена примерная таблица основных файлов cookie, которые могут использоваться сайтом.

    Важно: названия, срок действия и тип должны быть проверены и обновлены техническим оператором (PIX Srl) в соответствии с фактической конфигурацией.

    Название (пример) Поставщик Тип Назначение Ориентировочный срок действия
    cookie_notice_accepted frasassi.com Технический / настройки Сохраняет выбор пользователя относительно баннера cookie (принять/отклонить) 1 месяц
    idtemp frasassi.com Технический / настройки Сохраняет выбор пользователя относительно доступности сайта 30 дней
    _ga Google Analytics Analytics Различает пользователей для формирования анонимной статистики использования сайта 2 года
    _ga_* Google Analytics Analytics Сохраняет состояние сеанса (GA4) 2 года
    _gid Google Analytics Analytics Различает пользователей и собирает статистическую информацию об использовании сайта (GA4) 24 часа
    _algho_user_id QuestIT srl / Algho Сторонний / настройки Однозначно идентифицирует пользователя чат-бота и позволяет связывать и получать историю разговоров с ассистентом. 12 месяцев
    _fbp Meta (Facebook/Instagram) Сторонний / маркетинг Позволяет Meta предоставлять ряд рекламных продуктов, например предложения в режиме реального времени от сторонних рекламодателей 3 месяца
    _fbc Meta (Facebook/Instagram) Сторонний / маркетинг Сохраняет идентификатор клика по рекламе (параметр fbclid) для отнесения конверсий к соответствующей рекламной кампании 3 месяца
    fr Meta (Facebook/Instagram) Сторонний / маркетинг Файл cookie отслеживания, используемый для предоставления, измерения и повышения релевантности рекламы 3 месяца
  5. Управление настройками файлов cookie

    5.1 Посредством баннера

    При первом доступе к сайту информационный баннер позволяет:

    • принять использование нетехнических файлов cookie (например, аналитических файлов cookie без анонимизации, сторонних/маркетинговых файлов cookie, таких как Meta Pixel);
    • отклонить такие файлы cookie, оставив активными только строго необходимые.

    Выбор можно изменить в любое время, удалив файлы cookie из браузера и, если предусмотрено, повторно открыв баннер с помощью соответствующей ссылки/кнопки.

    5.2 Посредством настроек браузера

    Пользователь также может управлять файлами cookie или отключать их непосредственно через настройки своего браузера, например:

    • полная или выборочная блокировка файлов cookie;
    • удаление уже установленных файлов cookie.

    Отключение технических или функциональных файлов cookie может нарушить корректную работу сайта или некоторых его разделов.

  6. Передача данных в страны за пределами ЕС

    Некоторые сторонние поставщики (например, Google, Meta) находятся или размещают свои серверы за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Поэтому данные, которые могут собираться посредством файлов cookie, могут передаваться в такие страны.

    Если поставщик сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework, передача данных в Соединённые Штаты осуществляется на основании решения об адекватности, принятого Европейской комиссией в соответствии со ст. 45 GDPR.

    При отсутствии решения об адекватности передача осуществляется в соответствии со ст. 46 и последующими статьями GDPR на основании Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией, и, при необходимости, дополнительных мер безопасности, с целью обеспечения уровня защиты персональных данных, по существу эквивалентного европейскому.

    Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с политиками конфиденциальности отдельных поставщиков (Google, Meta/Facebook/Instagram и т. д.).

  7. Права пользователя

    В качестве субъекта данных пользователь может осуществлять права, предусмотренные ст. 15-22 GDPR, включая:

    • право на доступ к персональным данным;
    • право на исправление или обновление данных;
    • право на удаление («право быть забытым») в предусмотренных случаях;
    • право на ограничение обработки;
    • право возражать против обработки, основанной на законном интересе;
    • право на переносимость данных (если применимо);
    • право отозвать предоставленное согласие без ущерба для законности обработки, основанной на согласии до момента его отзыва;
    • право подать жалобу в Итальянский орган по защите персональных данных (www.garanteprivacy.it).

    Запросы могут направляться Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1.

    Дополнительная информация содержится в Политике конфиденциальности сайта.

  8. Обновления Политики использования файлов cookie

    Настоящая Политика использования файлов cookie может подвергаться изменениям или обновлениям (например, в случае изменений законодательства, используемых технологий или сторонних сервисов, интегрированных в сайт).

    Поэтому пользователю рекомендуется периодически просматривать эту страницу. В случае существенных изменений баннер выбора файлов cookie может быть показан повторно и/или может быть предоставлена дополнительная информация.

Последнее обновление: 24/11/2025