Política de privacidad de la aplicación Frasassi Audioguide
El propósito de este documento es informar a los usuarios sobre los datos personales recopilados por la aplicación Frasassi Audioguide (en adelante, la “Aplicación”).
El responsable del tratamiento de los datos, como se indica a continuación, podrá modificar o actualizar total o parcialmente esta política de privacidad informando a los usuarios. Los cambios y actualizaciones serán vinculantes tan pronto como se publiquen en la Aplicación. Por lo tanto, se invita al usuario a leer la política de privacidad en cada acceso a la Aplicación.
En caso de no aceptar las modificaciones realizadas a esta política de privacidad, el usuario está obligado a dejar de utilizar esta Aplicación y puede solicitar al responsable del tratamiento que elimine sus datos personales.
Datos personales recopilados por la Aplicación
El responsable recopila las siguientes categorías de datos personales:
Contenidos e información proporcionados voluntariamente por el usuario
Los menores pueden proporcionar datos personales solo con el consentimiento de sus padres.
Datos de contacto y contenidos: son aquellos datos personales que el usuario proporciona voluntariamente a la Aplicación durante su uso, como datos personales, datos de contacto, credenciales de acceso a servicios y/o productos proporcionados, intereses y preferencias personales, así como otros contenidos personales, etc.
La falta de suministro de datos personales para los cuales existe una obligación legal o contractual, o que sean un requisito necesario para la prestación del servicio o la celebración de un contrato, hará imposible para el responsable prestar sus servicios.
El usuario que comunique datos personales de terceros al responsable es el único y exclusivo responsable de su origen, recopilación, tratamiento, comunicación o difusión.
Datos y contenidos adquiridos automáticamente durante el uso de la Aplicación
Datos técnicos: los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de esta Aplicación pueden adquirir, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recopila para asociarla a usuarios identificados, pero que, por su naturaleza, podría permitir la identificación de los usuarios mediante su procesamiento y asociación con datos en poder de terceros. En esta categoría se incluyen las direcciones IP, los nombres de dominio de los dispositivos utilizados por los usuarios que se conectan a la Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido, etc.
Datos de uso: también se pueden recopilar datos relativos al uso de la Aplicación por parte del usuario, como las páginas visitadas, las acciones realizadas, las funciones y servicios utilizados.
Datos personales recopilados mediante cookies o tecnologías similares
Esta Aplicación utiliza cookies, web beacons, identificadores únicos y otras tecnologías similares para recopilar datos sobre las páginas visitadas, los enlaces en los que se ha hecho clic y otras acciones realizadas durante el uso de nuestros servicios dentro de contenidos publicitarios o correos electrónicos. Estos se almacenan para ser retransmitidos a las mismas páginas en una visita posterior del mismo usuario.
El usuario puede consultar la política completa de cookies en la siguiente dirección: https://www.frasassi.com/cookie-app-audioguide.aspx?l=es.
Finalidades
Los datos personales recopilados pueden utilizarse para la ejecución de obligaciones contractuales y precontractuales, así como obligaciones legales, y para las siguientes finalidades:
- Envío de correos electrónicos o newsletters y gestión de listas de correo
- Archivo, hosting y gestión de la infraestructura backend
- Registro y autenticación del usuario
- El uso del permiso de la cámara se limita exclusivamente a la visualización del código QR para cargar la audioguía correcta
- El uso del permiso de grabación de audio se limita exclusivamente a la reproducción de audio dentro de la Aplicación
- El uso del permiso para acceder a las cuentas se limita exclusivamente a la autenticación
- El uso del permiso para leer contactos se limita exclusivamente a la autenticación
Modalidades de tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas.
En algunos casos, también pueden tener acceso a los datos personales sujetos involucrados en la organización del responsable (como personal administrativo, comercial, administradores de sistemas, etc.) o sujetos externos (como empresas informáticas, proveedores de servicios, mensajeros postales, proveedores de hosting, etc.). Estos podrán ser designados, si es necesario, como encargados del tratamiento por parte del responsable y tendrán acceso a los datos personales de los usuarios siempre que sea necesario, estando contractualmente obligados a mantener la confidencialidad.
La lista actualizada de los encargados puede solicitarse por correo electrónico a info@frasassi.com.
Base jurídica del tratamiento
El responsable trata los datos personales del usuario cuando se cumple una de las siguientes condiciones:
- el usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
- el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario y/o de medidas precontractuales;
- el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable;
- el tratamiento es necesario para la satisfacción de un interés legítimo del responsable o de terceros.
Siempre es posible solicitar al responsable que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento.
Lugar
Los datos se tratan en las sedes operativas del responsable y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, contacte con el responsable en la siguiente dirección de correo electrónico: info@frasassi.com o en la siguiente dirección postal: Largo Leone XII, n 1 - 60040 Genga (AN).
Para estos países existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en ausencia de dicha decisión, se puede solicitar al responsable información adicional sobre las garantías adecuadas, así como sobre los medios para obtener una copia de dichos datos o el lugar donde están disponibles.
Medidas de seguridad
El tratamiento se realiza con métodos y herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos, habiendo adoptado el responsable medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan y permiten demostrar que el tratamiento se realiza de conformidad con la normativa aplicable.
Plazo de conservación de los datos
El responsable trata los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades relacionadas con la ejecución del contrato entre el responsable y el usuario y, en cualquier caso, no más de 11 años desde la finalización de la relación con el usuario y hasta la expiración de los plazos de prescripción previstos por la ley.
Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para la consecución de un interés legítimo del responsable, los datos se conservarán hasta la satisfacción de dicho interés.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, el responsable podrá conservar los datos personales hasta la revocación de dicho consentimiento.
Los datos personales pueden conservarse durante un período más largo si es necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al finalizar el período de conservación, los datos personales serán eliminados. Por lo tanto, una vez transcurrido dicho plazo, no podrán ejercerse los derechos de acceso, cancelación, rectificación y portabilidad de los datos.
Procesos de decisión automatizados
Todos los datos recopilados no están sujetos a procesos de decisión automatizados, incluido el perfilado, que produzcan efectos jurídicos sobre la persona o que la afecten significativamente.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con los datos tratados por el responsable. En particular, el usuario tiene derecho a:
- retirar el consentimiento en cualquier momento;
- oponerse al tratamiento de sus datos;
- acceder a sus datos;
- verificar su exactitud y solicitar su rectificación;
- obtener la limitación del tratamiento;
- obtener la supresión de sus datos personales;
- recibir sus datos o hacer que se transfieran a otro responsable;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos y/o emprender acciones legales.
Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a los datos de contacto del responsable indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el responsable en el menor tiempo posible, en cualquier caso dentro de 30 días.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Grotte di Frasassi Srl - Largo Leone XII, n 1 - 60040 Genga (AN) - marketing@frasassi.com - PEC: frasassi@pec.it - NIF 00222050429.
Última actualización: 16/07/2020