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Política de cookies de la aplicación Frasassi Audioguide

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo describir los tipos de cookies utilizados por la App Frasassi AudioGuide (en adelante, la «Aplicación»), las finalidades de las cookies instaladas y las modalidades mediante las cuales el Usuario puede seleccionar o deseleccionar las cookies presentes en la Aplicación y que utilizan los servicios ofrecidos.

Utilizamos cookies para hacer que nuestra Aplicación sea más fácil e intuitiva. Los datos recogidos mediante las cookies sirven para hacer la experiencia de navegación más agradable y más eficiente en el futuro.

QUÉ SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que las aplicaciones visitadas por el Usuario envían a su dispositivo (generalmente al navegador), donde se almacenan para ser retransmitidas a las mismas aplicaciones en la siguiente visita del mismo Usuario.

El término cookie se refiere tanto a las propias cookies como a todas las tecnologías similares.

Las cookies se utilizan para acceder más rápidamente a los servicios en línea y para mejorar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de sesiones, el almacenamiento de información del usuario, la carga más rápida de contenidos, etc.

TIPOS DE COOKIES

Las cookies pueden ser:

  • Cookies propias: son cookies utilizadas por la Aplicación con el fin de permitir al Usuario navegar de manera más eficiente y/o monitorizar las acciones realizadas por el mismo;
  • Cookies de terceros: son cookies establecidas por un sitio distinto al que el Usuario está visitando actualmente a través de la Aplicación, con el fin de permitir una navegación más eficiente y/o monitorizar las acciones realizadas por el Usuario.

Además, se distinguen diferentes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas y analíticas: son cookies relativas a actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento y la prestación del servicio (por ejemplo, cookies de sesión para el inicio de sesión), cookies relacionadas con el guardado de preferencias y optimización (por ejemplo, cookies del carrito o de idioma/moneda), y cookies analíticas para recoger información de forma anónima y agregada. Las cookies técnicas incluyen:
    • Cookies de sesión o de navegación: se utilizan para seguir la actividad del Usuario en línea. Garantizan la navegación normal y el uso de la Aplicación, permitiendo, por ejemplo, navegar más rápidamente, realizar una compra o autenticarse para acceder a áreas reservadas, y son necesarias para su correcto funcionamiento;
    • Cookies de funcionalidad: permiten al Usuario navegar en función de una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, idioma, productos seleccionados, etc.) con el fin de mejorar el servicio ofrecido;
    • Cookies analíticas: se utilizan para recoger información sobre el uso de la Aplicación. El Responsable utiliza esta información para análisis estadísticos, para mejorar la Aplicación y simplificar su uso, así como para controlar su correcto funcionamiento. Este tipo de cookies recoge información de forma anónima sobre la actividad de los Usuarios en la Aplicación y sobre cómo han llegado a ella y las páginas visitadas. Estas cookies pueden ser enviadas por la propia Aplicación o por dominios de terceros. Las cookies analíticas pueden ser:
      • Cookies analíticas propias: se consideran equivalentes a las cookies técnicas desde el punto de vista normativo si son utilizadas directamente por el Responsable sin realizar la elaboración de perfiles del Usuario, sino solo para recoger información, de forma agregada y anónima, sobre el número de Usuarios y cómo visitan la Aplicación con fines estadísticos y para mejorar su rendimiento;
      • Cookies analíticas de terceros: son proporcionadas por terceros y se consideran equivalentes a las cookies técnicas si dichos terceros no elaboran perfiles del Usuario mediante el uso de herramientas que reduzcan la capacidad de identificación de las cookies (por ejemplo, mediante el enmascaramiento de partes de la dirección IP) y sin cruzar la información recogida con otros datos de los que ya disponen.
      Para las cookies técnicas solo se requiere la publicación de esta política sin necesidad de solicitar el consentimiento. La desactivación o eliminación de estas cookies mediante las funciones del navegador podría comprometer la navegación óptima en esta Aplicación.
  • Cookies de elaboración de perfiles: se utilizan para monitorizar la navegación del Usuario y crear un perfil de sus hábitos:
    • Cookies de perfil propias: instaladas por el Responsable para crear perfiles relativos al Usuario con el fin de enviar mensajes publicitarios acordes con las preferencias manifestadas durante la navegación. Debido a su carácter invasivo, la normativa exige el consentimiento previo del Usuario;
    • Cookies de perfil de terceros: utilizadas por terceros que acceden a la información de forma no anónima y la cruzan con otros datos de los que ya disponen. La Aplicación no tiene control directo sobre estos cookies. Se invita al Usuario a consultar las políticas de privacidad de los terceros.
    El uso de estas cookies requiere el consentimiento previo del Usuario.

COOKIES INSTALADAS

Las cookies presentes en esta Aplicación son:

  • cookies técnicas y analíticas necesarias para el funcionamiento de la Aplicación, para análisis estadísticos agregados, para mejorar y simplificar el uso y para guardar las preferencias de navegación;
  • cookies de terceros que podrían realizar actividades de perfilado y seguimiento incluso sin el conocimiento del Responsable. Para más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios indicados a continuación.

A continuación, la lista de cookies de terceros presentes:

  • Facebook Login
    Servicio que permite evitar registrarse de nuevo utilizando una cuenta de Facebook.
    Más información: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Twitter Login
    Servicio que permite evitar registrarse de nuevo utilizando una cuenta de Twitter.
    Más información: https://twitter.com/it/privacy

DURACIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies tienen una duración determinada por una fecha de expiración o por una acción específica como el cierre del navegador. Pueden ser:

  • temporales o de sesión: se eliminan al cerrar el navegador;
  • persistentes: permanecen almacenadas para evitar introducir datos nuevamente en visitas posteriores.
  • El Usuario puede modificar sus elecciones en cualquier momento.

    CONSENTIMIENTO

    En la primera visita, el Usuario visualiza un banner informativo que solicita su consentimiento.

    Este consentimiento puede modificarse o revocarse en cualquier momento.

    CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES

    El Usuario puede gestionar las cookies desde su navegador e impedir su instalación.

    La desactivación puede afectar al funcionamiento del sitio.

    Información útil:

    • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/internet-explorer/delete-manage-cookies
    • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
    • Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
    • Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
    • Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471

    También es posible gestionar las preferencias en http://www.youronlinechoices.com/.

    Derechos del Usuario

    El Usuario puede:

    • retirar su consentimiento en cualquier momento;
    • oponerse al tratamiento;
    • acceder a sus datos;
    • solicitar la rectificación;
    • solicitar la limitación del tratamiento;
    • solicitar la eliminación;
    • recibir o transferir sus datos;
    • presentar una reclamación ante la autoridad de control.

    Contacto: Grotte di Frasassi Srl - Largo Leone XII, n 1 - 60040 Genga (AN) - marketing@frasassi.com

    Más información: https://www.frasassi.com/privacy-app-audioguide.aspx?l=es

    Última actualización: 16/07/2020