Política de privacidad de la aplicación Frasassi Experiences
El propósito de este documento es informar a los Usuarios sobre los Datos Personales recopilados por la App Frasassi Experiences (en adelante, la “Aplicación”).
El Responsable del Tratamiento, como se identifica a continuación, podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, esta Política de Privacidad, informando a los Usuarios. Las modificaciones y actualizaciones serán vinculantes tan pronto como se publiquen en la Aplicación. Por lo tanto, se invita al Usuario a leer la Política de Privacidad cada vez que acceda a la Aplicación.
En caso de no aceptar las modificaciones realizadas a esta Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar esta Aplicación y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento la eliminación de sus Datos Personales.
Datos Personales recopilados por la Aplicación
El Responsable recopila los siguientes tipos de Datos Personales:
Contenidos e información proporcionados voluntariamente por el Usuario
Los menores pueden proporcionar datos personales solo con el consentimiento de sus padres.
Datos de contacto y contenidos: son aquellos Datos Personales que el Usuario proporciona voluntariamente a la Aplicación durante su uso, como por ejemplo datos personales, datos de contacto, credenciales de acceso a los servicios y/o productos ofrecidos, intereses y preferencias personales y otros contenidos personales, etc.
La falta de provisión por parte del Usuario de los Datos Personales, cuando exista una obligación legal o contractual, o cuando constituyan un requisito necesario para el uso del servicio o para la celebración del contrato, implicará la imposibilidad para el Responsable de prestar sus servicios.
El Usuario que comunique al Responsable Datos Personales de terceros es directa y exclusivamente responsable de su origen, recopilación, tratamiento, comunicación o difusión.
Datos y contenidos adquiridos automáticamente durante el uso de la Aplicación
Datos técnicos: los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de esta Aplicación pueden adquirir, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a Usuarios identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría, mediante elaboraciones y asociaciones con Datos en poder de terceros, permitir identificar a los Usuarios. En esta categoría se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio utilizados por los Usuarios que se conectan a la Aplicación, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido, etc.
Datos de uso: también pueden recopilarse datos relativos al uso de la Aplicación por parte del Usuario, como por ejemplo las páginas visitadas, las acciones realizadas, las funcionalidades y los servicios utilizados.
Datos personales recopilados mediante cookies o tecnologías similares
Esta Aplicación utiliza cookies, web beacons, identificadores únicos y otras tecnologías similares para recopilar datos sobre las páginas visitadas, los enlaces en los que se hace clic y otras acciones que se realizan al utilizar nuestros Servicios, dentro de contenidos publicitarios o correos electrónicos. Estos datos se almacenan para luego ser retransmitidos a los mismos sitios en la siguiente visita del mismo Usuario.
El Usuario puede consultar la Política de Cookies completa en la siguiente dirección: https://www.frasassi.com/cookie-app-frasassi-experiences.aspx?l=es.
Finalidades
Los Datos Personales recopilados pueden utilizarse para la ejecución de obligaciones contractuales y precontractuales, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y para las siguientes finalidades:
- envío de correos electrónicos o newsletters y gestión de listas de correo
- almacenamiento, hosting y gestión de la infraestructura backend
- registro y autenticación del Usuario (solo versiones no recientes)
- el uso del permiso de la cámara sirve exclusivamente para escanear el código QR y cargar la audioguía correcta
- el uso del permiso de ubicación sirve para mostrar las distancias entre distintos lugares y encontrar los servicios más cercanos, como restaurantes y hoteles
Modalidades de tratamiento
El tratamiento de los Datos Personales se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas.
En algunos casos, también podrán tener acceso a los Datos Personales sujetos involucrados en la organización del Responsable (por ejemplo, personal de gestión, personal comercial, administradores de sistemas, etc.) o sujetos externos (como empresas informáticas, proveedores de servicios, servicios postales, proveedores de hosting, etc.). Dichos sujetos podrán ser designados, en su caso, como Encargados del Tratamiento por el Responsable, así como acceder a los Datos Personales de los Usuarios cuando sea necesario y estarán contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de los mismos.
La lista actualizada de los Encargados del Tratamiento puede solicitarse por correo electrónico a la dirección info@frasassi.com.
Base jurídica del tratamiento
El Responsable trata los Datos Personales del Usuario cuando se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- el Usuario ha dado su consentimiento para uno o varios fines específicos
- el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la aplicación de medidas precontractuales
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable
- el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos del Responsable o de terceros
En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Responsable que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento.
Lugar
Los Datos se tratan en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, puede contactar con el Responsable en la dirección de correo electrónico info@frasassi.com o en la dirección postal Largo Leone XII, n 1 - 60040 Genga (AN).
Para dichos países existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en ausencia de dicha decisión, es posible solicitar más información al Responsable sobre las garantías adecuadas adoptadas, así como los medios para obtener una copia de dichos Datos o el lugar exacto donde se han puesto a disposición.
Medidas de seguridad
El tratamiento se realiza de acuerdo con modalidades y herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos, habiendo adoptado el Responsable medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan, y permiten demostrar, que el tratamiento se realiza conforme a la normativa aplicable.
Periodo de conservación de los Datos
El Responsable tratará los Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades relacionadas con la ejecución del contrato entre el Responsable y el Usuario, y en ningún caso por un período superior a 11 años desde la finalización de la relación con el Usuario, y en todo caso hasta el cumplimiento del plazo de prescripción previsto por la normativa vigente.
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea necesario para la satisfacción de un interés legítimo del Responsable, los Datos se conservarán hasta que dicho interés se haya satisfecho.
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservarlos hasta que dicho consentimiento sea revocado.
Los Datos Personales podrán conservarse durante un período más largo si es necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.
Todos los Datos Personales serán eliminados al finalizar el período de conservación. Una vez transcurrido dicho plazo, no podrán ejercerse los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de los Datos.
Procesos de toma de decisiones automatizados
Todos los Datos recopilados no serán objeto de ningún proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producir efectos jurídicos sobre la persona o afectarla de manera significativa.
Derechos del Usuario
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con los Datos tratados por el Responsable. En particular, el Usuario tiene derecho a:
- revocar el consentimiento en cualquier momento;
- oponerse al tratamiento de sus Datos;
- acceder a sus Datos;
- verificar y solicitar su rectificación;
- obtener la limitación del tratamiento;
- obtener la supresión de sus Datos Personales;
- recibir sus Datos o transferirlos a otro responsable;
- presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de Datos Personales y/o emprender acciones legales.
Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Responsable indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el Responsable en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días.
Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento es Grotte di Frasassi Srl - Largo Leone XII, n 1 - 60040 Genga (AN) - marketing@frasassi.com - PEC: frasassi@pec.it - CIF/IVA 00222050429.
Última actualización: 10/06/2021