Si les billets disponibles en ligne sont épuisés, il est toujours possible de les acheter à la Billetterie des Grottes. L'admission est garantie.
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ATTENTION! Les billets NE SONT PAS REMBOURSABLES, en cas de non-utilisation ou d'arrivée après l'heure indiquée sur le billet. Il faudra donc payer un autre billet pour un tour ultérieur. L’accès des chiens est autorisé uniquement dans une caisse de transport, et non tenus en laisse. Pour les chiens de grande taille, 3 boxes en béton sont disponibles près de la billetterie, avec une grille frontale pouvant être fermée avec un cadenas.
Situées dans un endroit sûr et ombragé, elles ne sont pas gardées. Le visiteur peut utiliser l'espace de la fosse pendant une durée limitée pour la visite de la grotte, il ne peut pas être réservé et la disponibilité est demandée une fois arrivé sur le site.
L'Abîme Ancône est la première partie de la grotte qui est apparue à ses découvreurs, qui lui ont donné le nom de leur ville d’origine. C’est une énorme cavité, peut-être parmi les plus grandes d’Europe et du monde, de 180 mètres de longueur, 120 mètres de largeur et 200 mètres de hauteur.
Dans le fond de la cavité, on peut observer un amas chaotique de blocs qui s’est formé à la suite des mouvements destructifs et des écroulements qui se sont vérifiés au cours des millénaires et qui ont donné naissance à l’Abîme Ancône.