Si les billets disponibles en ligne sont épuisés, il est toujours possible de les acheter à la Billetterie des Grottes. L'admission est garantie.
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ATTENTION! Les billets NE SONT PAS REMBOURSABLES, en cas de non-utilisation ou d'arrivée après l'heure indiquée sur le billet. Il faudra donc payer un autre billet pour un tour ultérieur. L’accès des chiens est autorisé uniquement dans une caisse de transport, et non tenus en laisse. Pour les chiens de grande taille, 3 boxes en béton sont disponibles près de la billetterie, avec une grille frontale pouvant être fermée avec un cadenas.
Situées dans un endroit sûr et ombragé, elles ne sont pas gardées. Le visiteur peut utiliser l'espace de la fosse pendant une durée limitée pour la visite de la grotte, il ne peut pas être réservé et la disponibilité est demandée une fois arrivé sur le site.
Un autre détail qui frappe l’attention du visiteur sont les "Chutes du Niagara", une coulée d’un blanc éclatant de calcite à l’état pur, elle aussi de dimensions considérables. L’Abîme Ancône se conclut avec un abaissement important de la voûte, après lequel commence la deuxième salle appelée "Salle 200".